簡報架構：

1. 封面

2. 計畫概述

一、 優化經營輔導規劃內容
(一) 申請目的與問題分析
(二) 優化經營執行策略與創新性
(三) 優化經營項目執行步驟與方法說明
■新通路■新體驗 ■新商業模式 ■跨領域合作
(四) 投入具可行性與重要性說明
九型商業模式分析
 

(五) 成果具延續性且可有效提升營業效益
預期效益中的質化及量化效益一同說明
(六) 執行人力與經費運用合理性
預計實施進度與查核點一同說明
預計實施進度與查核點一同說明

(七) 聯合申請企業分工
(八) 加分項目

1. 封面

內容：

• 計畫名稱： 南部愛水線上美業跨域聯名+AI 私域行銷共好計畫

• 主辦單位：

  • 潔琳絲醫美診所

  • 愛樂琳醫美學診所

  • 許沛緹企業社

• 計畫重點：■新通路■新體驗 ■新商業模式 ■跨領域合作

• 經費規劃：

  • 申請輔導款： 350千元

  • 自主投入款： 600千元

  • 總執行經費： 950千元

2. 計畫概述

內容：

• 計畫背景：

  • 本計畫由高雄市潔琳絲醫美診所主導，攜手愛樂琳醫美學診所及許沛緹企業社，共同推動「南部愛水線上美業」計畫，打造具競爭力的南部醫美品牌聯盟。

  • 潔琳絲醫美診所深耕南部市場已17年，憑藉專業醫療團隊及豐富醫美經驗，累積大批忠實顧客，積極參與聯盟合作與異業整合，致力推動「南部愛水線上美業」計畫。

  • 本計畫旨在整合在地醫美資源，通過數位轉型與私域經營，提升品牌影響力及競爭力，為南部醫美產業注入創新動能。

• 計畫願景：

  • 數位轉型、品牌聯盟及AI智慧行銷，打造南部醫美數位生態系統。

• 計畫目標：

  • 強化品牌聯盟的整合能力，提升品牌知名度及影響力。

  • 吸引更多新客戶的加入，拓展市場版圖，促進醫美產業的成長。

  • 增加顧客的回流與互動，深化顧客關係，建立長期信任基礎。

  • 透過異業合作與品牌聯名活動，拓展宣傳渠道，達成品牌共贏。

• 共好理念：

  • 潔琳絲醫美診所作為在地領導品牌，期望透過聯盟合作，攜手更多有潛力的夥伴，共同推動數位轉型，創造南部醫美產業的共好成長。

(一) 申請目的與問題分析

內容：

• 申請目的：

  • 透過AI智慧行銷及私域經營，建立聯盟型數位平台，整合南部醫美資源，提升品牌影響力。

• 主要問題：

  • 區域市場分散：

    • 南部消費力集中度低，品牌辨識度難提升

    • 價格競爭激烈，流量分散

    • 數據： 南部醫美市場分散，價格競爭壓力高達70%

  • 數位基礎薄弱：

    • 缺乏數位平台及CRM管理，顧客回購率僅30%

  • 廣告及曝光受限：

    • 醫美法規限制，傳統廣告難以達到新客群

  • 顧客需求轉變：

    • 偏好快速體驗與資訊透明，缺乏影音及社群互動

(二) 優化經營執行策略與創新性

1. 新通路：品牌數位平台建置

策略重點：

• 建立愛水線上品牌中心，串聯聯盟診所及合作品牌，打造一站式數位平台。

• 平台功能：

  • 品牌聯盟官網： 整合療程介紹、線上預約及聯合活動公告。

  • LINE OA整合： 會員管理、活動推播、自動化客服。

• 創新亮點：

  • 數位平台與實體服務聯動，實現數據即時整合。

  • 提供跨品牌資訊共享，增加顧客互動及品牌曝光。

2. 新體驗：影音內容製作及推廣

策略重點：

• 透過專業影音，傳遞術前準備、術中操作及術後保養資訊，提升顧客信任感。

• 影音形式：

  • 專業解說影片： 醫師訪談及療程解析。

  • 案例見證影片： 客戶療程前後對比及心得分享。

• 創新亮點：

  • 融合醫療專業及消費者故事，使品牌形象更具人性化。

  • 結合KOL推廣，擴大品牌影響力及受眾觸及。

3. 新商業模式：私域經營及會員管理

策略重點：

• 導入AI CRM系統，精準管理會員資料及行為數據，提升回購率及推薦率。

• 核心機制：

  • 會員分級制度： 銀級、金級、品牌夥伴，根據推薦及消費額度升級。

  • 推薦回饋制度： 會員推薦新客成功，享優惠積分或專屬禮遇。

• 創新亮點：

  • 私域經營自動化，提升品牌忠誠度及互動活躍度。

  • 設計會員升級獎勵，鼓勵顧客持續推薦及消費。

4. 跨領域合作：異業聯名及流量共享

策略重點：

• 與婚紗、美妝及生活服務品牌合作，推出聯名活動，增加品牌導流及跨界影響力。

• 合作方式：

  • 聯名套餐： 婚紗拍攝+醫美護膚優惠方案。

  • 聯合宣傳： 雙品牌官網及社群同步推廣。

• 創新亮點：

  • 流量互導及品牌加值： 異業聯名帶來流量及轉單增長。

  • 跨界資源整合： 結合美妝護膚及醫美服務，增加品牌附加價值。

(三) 優化經營項目執行步驟與方法說明
■新通路■新體驗 ■新商業模式 ■跨領域合作

■ 新通路：品牌數位平台建置

目的：
建立聯盟官網及LINE私域平台，集中品牌資源與數位互動。

執行重點：

1. 品牌聯盟官網

   • 建立一站式官網，整合療程介紹、預約及活動資訊。

   • 加強SEO，提升品牌曝光。

2. LINE OA私域平台

   • 提供線上預約、客服互動及自動推播。

   • 整合會員管理，提升顧客黏著度。

步驟：

• 官網及LINE平台建置、整合（2個月）

• 系統測試及正式上線（1個月）

■ 新體驗：專業影音內容製作

目的：
透過專業影音，增強品牌專業形象及顧客信任感。

執行重點：

1. 知識型影音

   • 術前、術中、術後完整教學及案例分享。

   • 醫師解說及顧客見證，提升專業度。

2. KOL合作推廣

   • 與美容達人合作，分享療程體驗，擴大曝光。

步驟：

• 影片腳本設計及拍攝（1個月）

• 社群及官網同步發布（1個月）

■ 新商業模式：私域經營及會員回饋

目的：
提高顧客忠誠度及回購率，形成穩定流量。

執行重點：

1. 會員推薦回饋

   • 推薦好友體驗，獲得折扣或積分獎勵。

2. 會員等級制度

   • 銀級、金級、品牌夥伴，升級享專屬優惠。

步驟：

• 回饋機制設計及系統建置（1個月）

• 自動推播及會員分級運營（持續）

■ 跨領域合作：聯名活動及品牌互導

目的：
結合異業品牌，拓展品牌聲量及流量。

執行重點：

1. 合作夥伴洽談

   • 婚紗、美妝及生活服務品牌，共同策劃活動。

2. 聯名行銷活動

   • 婚紗+醫美護膚套餐、美妝+醫美聯名券。

   • 聯合社群直播及品牌曝光。

步驟：

• 異業洽談及合作協議簽訂（1個月）

• 聯名活動策劃及執行（2個月）

(四) 投入具可行性與重要性說明

九型商業模式分析

1. 價值主張：

• 提供專業、安全、值得信賴的醫美服務。

• 打造品牌聯盟，實現數位轉型及市場共好。

2. 目標客群：

• 核心族群： 25～45歲女性（職場女性、媽媽族群）。

• 拓展族群： 社群活躍者、異業合作客群（婚紗、美妝）。

3. 通路平台：

• 聯盟官網： 療程介紹、線上預約、活動公告。

• LINE OA平台： 會員管理、自動推播、顧客互動。

• 社群媒體： Facebook、Instagram、YouTube，結合影音及KOL。

4. 顧客關係：

• 私域經營： 會員分級管理、自動化推播。

• 推薦回饋： 推薦好友享回饋，提升會員活躍度。

• 品牌聯盟： 結合異業，擴大流量及品牌聲量。

5. 主要活動：

• 數位轉型： 官網及LINE平台建置，優化顧客服務。

• 影音推廣： 術前、術後及案例影片，建立專業形象。

• 聯名活動： 婚紗+醫美護膚、美妝+醫美聯名券。

• 會員經營： 會員等級升級及推薦獎勵，提升回購。

6. 主要資源：

• 醫療專業： 潔琳絲17年深耕經驗及專業醫師團隊。

• 數位技術： AI CRM管理及LINE OA整合。

• 合作資源： KOL、美妝品牌、婚紗業者。

7. 主要夥伴：

• 聯盟診所： 潔琳絲、愛樂琳、許沛緹。

• 異業合作： 婚紗店、美妝品牌、網紅達人。

• 技術支援： 行銷顧問及影音製作團隊。

8. 成本結構：

• 數位平台建置： 50%

• 影音製作及推廣： 30%

• 異業合作及活動策劃： 20%

• 營運管理： CRM維護及人力成本。

9. 收益來源：

• 療程收入： 吸引新客及提升回購。

• 聯盟分潤： 診所間推薦及聯名收益。

• 數位服務： 私域經營及影音內容帶來的品牌提升。

• 異業合作： 聯名活動及品牌合作收益。

重點說明：

• 可行性：

  • 潔琳絲深耕17年，有穩定品牌基礎及市場口碑。

• 重要性：

  • 數位轉型及品牌聯盟能有效解決市場分散及曝光不足問題。

• 核心優勢：

  • 數位化平台+私域經營，提升品牌黏性及顧客互動。

  • 異業合作及聯名活動，擴大品牌聲量及市場導流。

(五) 成果具延續性且可有效提升營業效益

預期效益中的質化及量化效益一同說明

(六) 執行人力與經費運用合理性

預計實施進度與查核點一同說明
預計實施進度與查核點一同說明

(七) 聯合申請企業分工

內容：

• 潔琳絲醫美診所： 計畫主導及品牌聯盟建置

• 愛樂琳醫美學診所： 專業醫療服務及影音製作

• 許沛緹企業社： 美容師培訓及異業合作

 結論及未來展望

• 本計畫以數位轉型、品牌聯盟及私域經營為核心，已成功建立南部愛水線上美業聯盟，成為南部醫美市場數位化轉型的示範平台。

• 潔琳絲醫美診所深耕南部17年，結合聯盟夥伴及愛水線上品牌中心，全面推動數位轉型，提升品牌競爭力及市場知名度。

• 愛水線上品牌中心作為品牌聯盟的管理中樞，將持續發揮品牌整合及數位經營的關鍵角色。

• 未來將繼續強化品牌聯盟及異業合作，實現共好發展，共創南部醫美產業新高度。

• 攜手合作，數位引領，共創南部醫美新生態！